2010年家住廊坊市固安县农村的陶先生准备为家里新买的液晶电视装上有线电视，但是由于家住农村距离县城有还有两三公里，有线电视安装不到，经固安县广播局业务人员推荐可以安装一种无线数字电视，采用这种方式可以收看广播局发送的无线数字电视节目。在一次性缴纳将近600年的安装以及3年使用费后，陶先生顺利的看见了cctv等数字电视。
但是，安装没多久，陶先生发现搜索到45套数字电视，上海卫星电视安装多套出现"信号异常无法收看"问题，能看到的几个台，也频繁出现卡顿、信号异常的问题。陶先生拨打了售后人员电话，维修人员告诉陶先生可以能是因为接受天线十几米元的树枝干扰所致，陶先生不得已砍掉了家门口的几棵碗口粗的杨树，上海安装卫星电视但是这一方式依然没有解决信号异常的问题。维修人员无法解决这一问题，一年多过去陶先生多次拨打售后电话均无果。
据悉，固安县广播局2009年开始普及无线数字电视，安装用户急剧攀升，安装推广中的各种问题凸显。在贴吧中网友质疑无线数字电视收费高，"数字高清信号"多吹嘘等问题，众多消费者安装后无线正常收看数字电视，广播局多推卸责任，不以解决。